Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a mitcamper.com (en adelante "Plataforma"), una plataforma que permite conocer a otras familias camper con intereses y visiones comunes.

El uso de la Plataforma está sujeto a la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones. Al utilizar el servicio, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos términos.

• Plataforma: el sitio web www.mitcamper.com y todos los servicios conexos
• Usuario: cualquier persona física que se registre y utilice la Plataforma
• Gestor: Oscar Logoteta, titular de la iniciativa mitcamper.com
• Servicios: todas las funcionalidades ofrecidas por la Plataforma, incluidos matching, mensajería y perfil personal

Para utilizar la Plataforma debes:

• Tener al menos 18 años cumplidos
• Proporcionar información veraz y precisa durante el registro
• Aceptar los presentes Términos y Condiciones
• Aceptar la Política de Privacidad
• El registro con datos falsos o de terceros conlleva la suspensión inmediata de la cuenta.

4.1 Finalidad de la Plataforma

La Plataforma tiene el único propósito de facilitar el matching entre familias camperistas sobre la base de intereses, preferencias y visiones comunes del viaje en camper.

4.2 Gratuidad y Servicios Premium

• El servicio básico es completamente gratuito
• En el futuro podrían introducirse servicios premium de pago (ej. mensajería ilimitada tras un determinado número de mensajes gratuitos)
• Cualquier modificación de las condiciones económicas será comunicada con al menos 30 días de antelación

4.3 Qué NO es la Plataforma

mitcamper.com NO es:

• Un servicio de alquiler de campers
• Una agencia de viajes
• Un servicio de organización de eventos
• Una plataforma de compraventa

5.1 Datos Recopilados

• La Plataforma recopila:
• Dirección de correo electrónico (para el acceso y comunicaciones de servicio)
• Datos proporcionados durante el onboarding (ej. intereses, preferencias de viaje, composición familiar)
• Mensajes intercambiados con otros usuarios

5.2 Finalidad del Uso

• Tus datos se utilizan EXCLUSIVAMENTE para:
• Permitirte el acceso a la Plataforma
• Realizar el matching con otras familias compatibles
• Enviarte comunicaciones relativas al funcionamiento de la Plataforma
• Gestionar la mensajería interna

5.3 Confidencialidad de los Datos

• Los datos recopilados durante el onboarding NO son nunca visibles públicamente
• Solo tú y los demás usuarios con los que tengas un match positivo podréis visualizar recíprocamente los perfiles y comunicaros
• El correo electrónico proporcionado se utiliza solo para comunicaciones de servicio y nunca se comparte con terceros

5.4 Eliminación de la Cuenta

• Puedes eliminar de forma autónoma tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil personal. La eliminación conlleva:
• Eliminación permanente de todos tus datos personales de la base de datos
• Eliminación de todos los mensajes enviados
• Interrupción de todos los match activos
• Imposibilidad de recuperar los datos eliminados
• Para más detalles, consulta la Política de Privacidad.

6.1 Contenidos Publicados

• Te comprometes a:
• Proporcionar solo información verídica
• Utilizar un lenguaje respetuoso y apropiado
• No publicar contenidos ofensivos, discriminatorios, violentos o ilegales
• No utilizar la Plataforma con fines comerciales no autorizados
• Respetar la privacidad de los demás usuarios

6.2 Mensajería

• En la mensajería con otros usuarios está prohibido:
• Enviar spam o mensajes no solicitados repetidamente
• Compartir datos personales sensibles (números de tarjetas de crédito, documentos, etc.)
• Solicitar dinero o proponer transacciones comerciales
• Utilizar un lenguaje ofensivo, amenazante o inapropiado
• Hacer proselitismo religioso, político o comercial

6.3 Seguridad de la Cuenta

• Eres responsable de:
• Mantener confidenciales las credenciales de acceso
• Informar inmediatamente al Gestor en caso de acceso no autorizado
• Todos los usos realizados con tus credenciales

7.1 Conductas prohibidas

• Está absolutamente prohibido:
• Acosar, intimidar o discriminar a otros usuarios
• Utilizar la Plataforma para captación o comportamientos inapropiados
• Infringir leyes locales, nacionales o internacionales
• Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización
• Utilizar bots, scripts o sistemas automatizados
• Crear múltiples cuentas para eludir bloqueos o restricciones

7.2 Consecuencias

• El incumplimiento del código de conducta puede conllevar:
• Suspensión temporal de la cuenta
• Eliminación definitiva de la cuenta
• Notificación a las autoridades competentes en los casos más graves

8.1 Relaciones entre Usuarios

• El Gestor:
• NO es responsable de las interacciones entre usuarios fuera de la Plataforma
• NO verifica la identidad ni la veracidad de la información proporcionada por los usuarios
• NO es responsable de posibles daños derivados de encuentros organizados a través de la Plataforma
• Recomienda actuar siempre con prudencia en los encuentros con personas conocidas online

8.2 Contenidos

• El Gestor:
• NO es responsable de los contenidos publicados por los usuarios
• Se reserva el derecho de eliminar contenidos inapropiados sin previo aviso
• No garantiza la exactitud de la información compartida por los usuarios

8.3 Disponibilidad del Servicio

• El Gestor:
• Se compromete a mantener la Plataforma en funcionamiento, pero no garantiza una disponibilidad continua
• No es responsable de interrupciones temporales debidas a mantenimiento, problemas técnicos o causas de fuerza mayor
• Se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento

Todos los contenidos de la Plataforma (diseño, logo, código, textos) son propiedad del Gestor y están protegidos por derechos de autor.

Al otorgar el consentimiento para el uso de la Plataforma, el Usuario garantiza al Gestor una licencia no exclusiva para utilizar los contenidos publicados para el funcionamiento del servicio.

10.1 Notificaciones

Para notificar comportamientos inapropiados o infracciones de los presentes Términos, contacta con: info@mitcamper.com

10.2 Controversias

En caso de controversias, primero se buscará una resolución amistosa. A falta de acuerdo, serán competentes los tribunales de Milán.

El Gestor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado de la Plataforma después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana y por el Reglamento UE 2016/679 (RGPD).

Para preguntas, aclaraciones o incidencias:

• Email: info@mitcamper.com
• Sitio web: www.mitcamper.com